Aprovecho para felicitarte una vez más, te paso 4 cositas de usabilidad que vendrían muy bien.

- Cuando se elije el colectivo y luego el asiento, al clickear el botón de elegir el cartel de “abriendo” queda fuera del rango visual, en el borde superior derecho. Ten en cuenta que la persona va a tener los ojos en el mouse en ese momento, así que lo mejor es ponerlo en el puntero o en medio de la pantalla. Si no ven el cartel, lo más probable es que no se den cuenta que está funcionando y vuelva a clickear.

- Los Call to Action funcionan mejor al lado del precio, por lo tanto podría tener mejor conversión si se cambiara el orden de las columnas poniendo el precio anteultimo, justo al lado del botón “elegir”.

- Hay que hablar el mismo idioma que los usuarios. Conozco poca gente que usa la palabra “bus” y la optimización del sitio parece orientarse exclusivamente a esta. Creo que habría que tener en cuenta también “colectivo” y “micro”.

- Poner por default pasaje de ida solo seguramente va a bajar el bounce rate. Podés poner al finalizar la compra del pasaje de ida la sugerencia de obtener el de regreso.

Éxitos!

Por otro lado, sí, todavía queda un largo camino por recorrer y vamos a seguir indexando/integrando empresas hasta que tengamos todas las empresas del país y la región! :)

Gracias por tu comentario Facundo, la verdad que fue un proceso muy intenso y llevo mucho trabajo llegar hasta donde estamos. Por eso es tan importante el feedback de la gente como vos. Con respecto a tus comentarios, son muy valiosos; y simplemente quería aclarar que nuestro objetivo principal es darles la opción a los usuarios de poder visualizar las diferentes opciones y elegir entre ellas. Si bien hay grupos de empresas de transportes muy fuertes en Argentina, son varios, tal vez 5 o más y también hay muchisímas empresas de transportes independientes, por lo tanto la variedad de opciones entre las cuales elegir es significativa. Si miramos una búsqueda Retiro-Rosario vamos a poder ver que el sistema te permite comparar horarios, servicios y precios en segundos y en términos de precios tenés variaciones desde el 50% entre categorías y hasta de un 20-30% en una misma categoría

En cuanto al bug técnico, si buscán retiro a villa del rosario, hay resultados…. y si hay algo para que mejoremos lo vamos a hacer, porque queremos hacer un servicio relevante para el usuario.

Saludos y Gracias Juan de vuelta!

@lucaslv

Solo le veo dos problemas, uno práctico y uno técnico.

Desde lo técnico, hereda los bugs de los sistemas de venta online de cada empresa. Por ejemplo, el sistema de Mercobus permite comprar online pasajes pero solo entre cabeceras. Entonces se puede comprar Retiro – Córdoba, pero no Retiro – Villa del Rosario (un pueblo que está antes de llegar a Córdoba capital, y que es una parada común antes de llegar a córdoba), por lo que si quieres viajar allí tienes que obtener el pasaje en ventanilla sí o sí.

Desde lo práctico… Me parece que resuelve un problema que no existe. Porque la gran mayoría de las empresas tienen los precios estandarizados (vamos, que los dueños son dos o tres). Prueben hacer cualquier búsqueda y verán que todas las empresas ofrecen lo mismo, los precios solo varían en función del tipo de servicio (cama – semicama – suite).