Cómo potenciar tu negocio a través del Inbound Marketing

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Aplicar estrategias novedosas de marketing para tu negocio lo hará crecer, quizá no vas a ver los resultados al día siguiente, pero eligiendo el método adecuado, los resultados llegarán prontamente. Primero debes tener claro cuál es la acción que quieres recibir de tus nuevos usuarios o clientes para emprender camino seguro.

Las herramientas de marketing tradicional que invadían al cliente pasaron de moda y ya no funcionan, porque el consumidor final también cambió. El inbound marketing es una de las estrategias que mejores resultados reporta actualmente, no importa a qué tipo de negocio te dediques porque a todo se adapta.

De qué se trata el Inbound Marketing

A través de esta nueva posibilidad de marketing, lo que se busca es atraer a los clientes de manera natural a tu marca, que sean ellos los que volteen la mirada hacia ti, se queden conectados, te compren y luego te recomienden. ¿Suena difícil?, pues acá te mostramos los beneficios del inbound marketing y cómo puede llevar tu negocio a otro nivel.

Lo principal es cambiar lo que antes conocíamos, no vamos a promocionar directamente un producto. Haremos contenido interesante para resolver algún problema de tu cliente, para que entre en contacto con tu negocio, bien sea a través de tus redes sociales o de tu página web.

El contenido debe ser tan interesante para que el cliente se quede a leer más y te aporte sus datos, para que así sigas enviándole información durante un tiempo. Obtener los datos puede lograrse suscribiéndose a tu web, o siguiéndote en tus redes sociales, de esa manera se queda conectado con tu negocio.

Durante un tiempo este nuevo espectador estará recibiendo información sobre tu producto, sus bondades, los problemas que resuelve y el contenido de valor alrededor de tu propuesta. Cuando ya tienes su confianza, el cliente comprará tu producto o servicio, sin que tengas que vendérselo de manera insistente, porque ya estará convencido por su propia cuenta.

Una vez que hayas logrado llegar a este punto, podrás fidelizar su compra cuando logres que te recomiende, a través de su experiencia con tu producto o servicio.

El ciclo perfecto del Inbound Marketing

El producto o servicio de tu negocio se vende solo, porque el cliente ha estado suficiente tiempo contigo, entendiendo que sabes de lo que estás hablando y enamorándose de tu proyecto. Este cliente puede ser recurrente, puede volver a comprar el mismo producto o alguno nuevo.

Se genera la fidelización a través de las recomendaciones, ya no eres tú el dueño del negocio auto promocionándote, sino que son tus propios clientes quienes te recomiendan a otros nuevos. ¿Qué mejor resultado de marketing?

Ahora bien, para llevar a cabo este proceso tenemos que tener una estrategia clara que permita saber a dónde vamos y qué queremos lograr, para así producir el contenido correcto y que nos lleve directo a esta meta.

 

Cómo puede ayudar el email marketing a mi negocio


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Si tienes un negocio quizás decidiste dar el salto del mundo 1.0 al 2.0 y hoy tienes una página web con tienda en línea incluida, perfiles activos en las principales redes sociales y hasta has invertido para aparecer en banners de otras webs.

Todo esto está muy bien, son excelentes decisiones, pero te falta algo, tener una lista de suscriptores o clientes a los que enviarles a través de su correo electrónico mensajes publicitarios e informativos de tu empresa. Es decir, te falta apostar por el email marketing. En esta entrada te hablo de los beneficios de esta estrategia para tu negocio.

¿Por qué usar email marketing en tu negocio?

Por los beneficios que traerá para tu empresa, hablemos de algunos de ellos:

Aumentar tus ventas

Cuando te vales del email marketing para mantener informada a tu audiencia del lanzamiento de tus productos, ofertas especiales o descuentos, aumentas las posibilidades de que compren tus productos, pues de primera mano se enterarán de lo que ofreces y al encontrar algo interesante o que necesitan, las conversiones aumentarán.

Ahorrar dinero

El email marketing no requiere hacer grandes gastos o inversión de dinero imprimiendo material como volantes y afiches o contratando empresas de publicidad.

Solo basta con elegir la herramienta de email marketing que usarás, elegir un plan y comenzar a enviar tus campaña. La mayoría de las veces las suscripciones son gratis y aunque tengas que pagar por ella el costo es mucho menor que lo que invertirías haciendo publicidad tradicional pues generalmente se paga una cuota anual.

Llegarás a tu audiencia objetivo

Cuando se invierte en publicidad, por ejemplo por televisión o redes sociales, tu promoción puede llegar a miles de personas, sin embargo, no todas esas personas son tu audiencia objetivo, el público que está interesado en tu producto.

Pero cuando usas el email marketing quienes reciben tus ofertas son personas a las que les interesa lo que vendes, por eso te dieron su dirección de email cuando se suscribieron y te autorizaron a enviarle tus promociones.

Asimismo, esta audiencia puede ser segmentada de manera que se reciban correos con los intereses específicos, por ejemplo, si tienes una tienda por departamento, y en ella tienes una sección de maternidad y otra de cosméticos, y creas una lista de correo es posible que a  una mujer sin hijos no le interesen las ofertas de maternidad pero si la de cosméticos, precisamente por esto la segmentación hará tus envíos más precisos.

Ahorrar tiempo

Otra de las ventajas del email marketing es el poder automatizar los correos que envías de manera que puedes redactarlos y programar el momento en el que se enviarán, así no perderás tiempo enviando cada correo y tampoco olvidarás que debías hacerlo.

Esto te es también muy útil para crear condiciones de que se  envíe un determinado correo cuando se cumpla ocurra algo, por ejemplo, cuando uno de tus clientes está de cumpleaños o se celebra una fecha especial.

Analizar los resultados

Las plataformas de email marketing permiten medir los resultados de tus campañas, así puedes saber la tasa de apertura de tus correos, clics y de conversión. Datos que te serán útiles para saber si te está funcionando la estrategia o si debes mejorarla. Pero también te servirá para hacer limpieza de suscriptores inactivos y así tener una lista de mayor calidad.

Como ves el email marketing aporta muchos beneficios para tu negocio sin importar la rama o el tamaño del mismo, en esta entrada vimos solo 5: aumentas tus ventas, ahorras dinero, llegas a tu audiencia objetivo, ahorras tiempo, y analizas los resultados, entonces ¿qué esperas para probarlo?

Por qué es importante el email marketing en tu proyecto

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Ya hemos hablado un par de veces de la importancia del email marketing, sea donde sea que se use, es una herramienta muy útil que permite llegar a una gran cantidad de público de manera «pasiva» por así decirlo. El cliente puede leer desde la «comodidad» de su casilla de correo todas nuestras novedades, ofertas, nuevas publicaciones, o cualquier tipo de comunicaciones que queramos informar.

Importancia en los proyectos

Si se tiene un proyecto en el cual se necesita tener informado a un público muy grande, el email marketing es la mejor herramienta para hacerlo. No habrá ningún tipo de problema ya que podrás mandar cientos de emails con información de tu proyecto a muchas personas, en pocos segundos a través del correo.

Con esta ayuda podrás aumentar la visualización de tus proyectos y si es algo que le quieres vender al público, de seguro que tus ventas podrán aumentar tras utilizarlo.

En el pasado, solo las grandes empresas podían usar este tipo de marketing ya que se le daba más prioridad siendo estas la que podían pagar sus altos precios por obtener el servicio.

Hoy en dia ya no es así ya que hay muchas opciones en internet. Cada día aparecen nuevos servicios con costos mucho más accesibles e incluso hasta con planes gratuitos. Pero tengan en cuenta algunas cosas, por ejemplo, el uso de mailchimp España no está permitido.

En un pasado se creía que las redes sociales eliminarían al email marketing, pero nada más alejado de la realidad, hoy en dia es donde ha agarrado más fuerza y un valor extremadamente fundamental para el crecimiento de muchos negocios. Las redes sociales son buenas, pero el mail es el mail y nunca va a morir.

¿Porque se envía en email?

Hoy en día la tecnología ha progresado muy rápidamente, pero a pesar de todo su progreso hay que tener en cuenta que el email es utilizado para todo. Cualquier cuenta de de algún servicio de internet requiere de un mail, por lo tanto es el mejor «anzuelo» para enviarles la información a los clientes.

Los principales factores de una buena campaña para email de marketing son varios y pueden variar del tipo de público al que apuntemos, pero algunos de los siguientes consejos les pueden servir.

Relación con usuarios o clientes

Esta mejora ya que se mantiene al cliente muy bien informado de todo lo que pasa con tus servicios o proyectos creando confianza en tu marca.

Facilidad y rapidez

Uno de los puntos clave de esto es que podemos enviar un mail a miles y miles de clientes en segundos. No es necesario tener conocimientos de diseño ni nada, hoy en día los serviciosd e email marketing ya tienen editores para diseñar los correos con muy poco conocimiento.

Seguimiento y lealtad

Al realizar una buena campaña se tiene que buscar la lealtad de un cliente al mantenerse informado del proyecto que se está llevando acabo, mantendrá dicha lealtad con los mails que se envían a diario manteniéndolo informado de todo.

Buen contenido

Trata de darle al cliente un contenido relacionado al proyecto del cual él se ha entusiasmado a prestarle atención, no des otra información que no tienen que ver con lo que le interesa. Si no prestas atención a esto perderás muchísimos clientes y tu proyecto ira a la banca rota.

Sin dudas el email marketing es una herramienta imbatible que todo emprendedor de internet tiene que usar.

La importancia del email marketing para eCommerce

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Si eres el propietario de un negocio, sean cuales sean los artículos, bienes o servicios que ofrezcas, el eCommerce es una de las herramientas más útiles que tendrás a disposición para aumentar considerablemente tus volúmenes de venta.

El eCommerce, diminutivo en inglés para comercio electrónico, te permite poner a disposición todos tus productos para una serie de clientes potenciales, de forma totalmente virtual, sin moverte de casa y a sólo un clic de distancia.

El comercio electrónico se ha vuelto hoy en día en una herramienta fundamental. Son muchas las formas en las que podemos usar el Ecommerce para obtener mejores resultados, pero al igual que nuestro negocio necesita de una buena campaña de publicidad para funcionar, el marketing para eCommerce es un factor decisivo a la hora de tener éxito en internet.

Una de las formas más efectivas de darle un empujón a nuestras plataformas de comercio electrónico es a través del email marketing para ecommerce. El email marketing para ecommerce no es más que una serie de técnicas y acciones que se realizan con la intención de encaminarte hacia el cumplimiento de los objetivos que previamente te has planteado alcanzar en tu plan de marketing digital (Porque tienes uno, ¿No?)

El email marketing para ecommerce se realiza, principalmente, con el objetivo de aumentar la base de suscriptores interesados en nuestros productos y crear un canal de comunicación y ventas efectiva para nuestro ecommerce, en el cual podremos mantener a nuestros potenciales clientes informados de los productos que ofrecemos, promociones y cualquier otro dato que pueda resultar de interés respecto a los servicios que prestamos.

Cuanto mayor sea nuestra base de suscriptores, mayores opciones tendremos de vender nuestros productos y de fidelizar a nuestros clientes, que es lo realmente interesante. ¡El día de hoy te presentamos algunas estrategias de email marketing para ecommerce que te ayudarán a aumentar tus números!

Cómo usar email marketing para ecommerce

Dentro del email marketing hay 3 conceptos básicos que debemos comprender.

El primero de ellos es el Mailing, que no es más que el concepto genérico y que engloba una estrategia con la que toda tienda online debe contar en su plan de marketing. No supone una inversión muy alta y nos puede reportar clientes de calidad. Mediante el Email Marketing podremos enviar emails masivos para difundir las ofertas y las promociones que realicemos en nuestra tienda online.

A día de hoy podemos decir que es una herramienta muy útil porque permite enviar tráfico segmentado hacia nuestro sitio y ofertas personalizadas de forma directa (lo exploraremos en detalle más adelante).

Sin embargo, una de las premisas más importantes a tener en cuenta al trabajar email marketing es no saturar a nuestro público, ya que lo que buscamos es fidelizar al mismo.

El segundo concepto a tener en cuenta es el Newsletters, que son básicamente boletines informativos periódicos en los que informaremos de las novedades en productos o servicios, así como promociones, rebajas y ofertas especiales. Si no tienes conocimiento al respecto, hay muchas plataformas que podemos utilizar para ayudarnos en esta tarea, como MailChimp y AcumbaMail.

El tercer concepto a entender es el del Email Retargeting, el cual nos permite la personalización en el envío de emails, aportando valor añadido y fidelizando a tus clientes. A partir de estas herramientas de email marketing para ecommerce podemos segmentar a nuestros suscriptores, lo que nos permite controlar qué enviamos a cada uno, asegurándonos de que cada suscriptor reciba un email con información de interés.

El email marketing para ecommerce es una de las mejores inversiones que puedes realizar. Es un método muy rentable (En promedio 40$ por cada dólar invertido) si se realiza de manera óptima con el cual podemos atraer más clientes a nuestra web con tan sólo un clic. De la misma forma nos permite crear presencia entre nuestros suscriptores y público potencial, ya que aunque envíemos un correo y el cliente no lo lea, estamos exponiendo el nombre de nuestro producto. Este detalle es muy importante, ya que cuando el usuario tenga la necesidad de comprar cualquier producto o servicio relacionado con tu sector, la primera marca que se le vendrá a la mente es la tuya.

Y tú, ¿Qué esperas para utilizar email marketing para ecommerce?

Curso gratis de publicidad, imagen y concepto

curso de Publicidad, Imagen y Concepto
La publicidad y el marketing lo es todo a la hora de vender nuestros productos (y también a la hora de elegirlos). Por eso les quiero dejar este genial curso gratuito titulado «Publicidad, Imagen y Concepto».

Se trata de un curso gratuito muy útil para los que quieren aprender sobre imagen y publicidad, en el cual aprenderán lo siguiente:

Objetivos del curso

  • Conocer los conceptos básicos publicitarios.
  • Conocer la diferencia entre un concepto y una idea.
  • Conocer recursos para hacer comerciales.
  • Conocer recursos para hacer publicidad gráfica.
  • Conocer el desarrollo de un manifiesto conceptual.
  • Conocer herramientas para el desarrollo creativo de las ideas.

Pueden acceder a este curso «Publicidad, Imagen y Concepto» de forma gratuita registrándote en este sitio.

Guía para saber qué colores elegir en tus diseños de acuerdo a lo que quieres comunicar

En el blog ya hemos publicado un par de veces estudios e infografías sobre el significado o lo que provocan los diversos colores en nuestro cerebro. Estos conocimientos pueden ser aplicados en cualquier área del diseño, ya sea para diseñar sitios web, para crear folletería, o para lo que se les ocurra.

A continuación les quiero dejar una interesantísima infografía titulada «Guía visual para la comunicación a través del color en tu web», y como se imaginarán, en ella verán muchísimos datos y trucos para saber qué colores elegir en nuestros diseños web dependiendo de lo que queremos comunicar.

Guia-visual-del-color

Visto en Soft&Apps

Cómo monitorizar la reputación de un comercio en Internet

El dicho de «Haz cien y no hagas una, y será como si no hubieras hecho ninguna» se ha convertido prácticamente en una frase de referencia a la hora de dar a conocer un negocio en Internet, ya que basta sencillamente una sola mala opinión de un cliente insatisfecho para mandar al traste el trabajo de muchos meses. Para evitar que una mala opinión se extienda por la red como la pólvora siempre hay que estar vigilando las opiniones que se vierten sobre el negocio que se administra en la red, y para ello resulta imprescindible emplear herramientas que permitan automatizar esta tarea sin necesidad de andar revisando cada red social prácticamente cada día.

Monitorizar la reputación de un comercio en Internet

Las herramientas más populares para monitorizar la reputación de un comercio en Internet son:

  1. Alertas de Google. Se trata del servicio más sencillo y popular que existe para recibir avisos cada vez que algún resultado en Internet coincide con la alerta que se haya configurado. Las alertas se pueden recibir de forma instantánea en el correo electrónico. Enlace aquí.
  2. Social Mention. Otra alternativa muy popular que principalmente se encarga de mandar un aviso cada vez que la búsqueda que se haya configurado es mencionada en alguna de las redes sociales. Enlace aquí.
  3. Blogmeter Social Listening. Se trata de la herramienta más completa aunque, eso sí, es de pago. Además de crear alertas por cada mención en la red de una determinada palabra clave, también pide la popularidad de la marca y los sentimientos que despierta entre los usuarios cada vez que es mencionada. Enlace aquí.

En el enlace adjunto al final de este artículo se pueden encontrar otras muchas herramientas (gratuitas y de pago) destinadas al mismo fin.

Vía | TicBeat.com

Como crear emails para todos los dispositivos móviles

Si no has estado viviendo en un paraíso secreto debajo de la superficie de la tierra (?) seguro te has dado cuenta que los dispositivos móviles se venden más que los computadores de escritorio y hasta los portátiles, estamos viviendo en la era Post-PC, ya no tienes que estar en tu casa o tu trabajo para conectarte con el mundo, ahora lo puedes hacer desde cualquier lugar, literalmente, el baño, bajo el agua, a varios miles de metros en el cielo, donde quieras.

Del lado de las compañías, empresas y agencias de publicidad esta transformación ha traído consigo nuevos desafíos sobre la forma de como llegar a más personas que está conectadas desde dispositivos que no tienen una pantalla de 14 pulgadas, si no un pantalla de 4 a 7 pulgadas, en ese mismo tamaño deben mostrar en sus campañas por email toda la información que antes mostraban en un espacio 2 o 3 veces más grandes.

Pero no todo esta perdido, gracias al avance de las tecnologías web, ahora es perfectamente posible crear campañas de email que se ven exactamente igual en cualquier dispositivo sin importa el tamaño o resolución de su pantalla, esto se logra gracias a las Media Queries, Grillas e Imágenes Fluidas, las cuales permiten ofrecer una experiencia igual para cualquier tipo de usuario.

En la siguiente infografía se explica el porque crear emails responsive, como es posible hacerlo y como implementarlos, los dispositivos que soportan este tipo de emails, un punto importante a destacar es que la aplicación con la que se vea el email es quien determina la disponibilidad de las técnicas para entregar un mail responsive, más no el dispositivo.

how-to-responsive-email-design-infographic

Vía: Litmus

Las increíbles estadísticas de Google y sus productos

Todos sabemos el gigante y colosal monstruo de compañía que es Google, especialmente lo monstruo que se convertido en los últimos años, pero debido al uso constante de sus productos/servicios en nuestra vida diaria solemos olvidar lo dependientes que somos de sus servicios, por eso les traigo una sencilla pero muy concisa infografía sobre las estadísticas de los productos más importantes de Google, como son Youtube, Google Adsense, Adwords, Gmail y Google+.

Las increíbles y abrumadores estadísticas a continuación:

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Vía: Marketing Actual

Consejos de marketing para promocionar aplicaciones móviles

Desde BluCaribu me envían una interesantísima infografía con consejos de marketing para promocionar aplicaciones móviles. Siempre es bueno tener este tipo de tips en la manga por si en algún momento tenemos que promocionar una app que desarrollemos, les recomiendo que la descarguen y la tengan guardada en sus discos.

Lo bueno es que la infografía está en español, así que sin más vueltas se las dejo justo debajo de este párrafo:

Guía de Marketing para Aplicaciones – Una infografía de BlueCaribu y uSpeak