Ya habíamos hablado de Geelbe, un club privado de compras donde se puede acceder a promociones exclusivas de marcas con descuentos de hasta 70 por ciento. Por ahora, solo está disponible en Argentina pero en sus planes está la expansión a Latinoamérica. Se está cumpliendo un mes del lanzamiento así que le mande unas preguntas a Gastón Bercún, uno de los fundadores y director del sitio.

¿Qué nicho vieron para explotar con Geelbe dentro del comercio electrónico?

Lo que identificamos es que no había un lugar en el comercio electrónico para acceder a productos de marcas, y mucho menos si se quería que ese producto llegue al consumidor a precio diferenciado, con un descuento que realmente se vea como beneficio. Los sitios tradicionales de subastas parecen muchas veces ofrecer productos de marca, pero en la mayoría de los casos los productos son imitaciones, no son originales, y por tanto pierden todos. En Geelbe no solo podemos ofrecer precios con descuentos de hasta el 70% sino que además podemos garantizar que los productos son originales, ya que los compramos directamente al fabricante o distribuidor oficial. Así la ecuación cierra, el producto que el consumidor quiere al precio de descuento al que pretendía encontrarlo en Internet.

¿Porqué tomaron la política que sólo se pueda acceder mediante invitación y cómo está jugando eso en el crecimiento del sitio?

El hecho de ser un club privado nos permite trabajar varios conceptos que resultan importantes. Por un lado el de pertenencia. Son los propios Miembros Geelbe los que deciden quién forma parte del club, invitándolos a través del sitio. Por otro lado nos permite dar a las marcas el ámbito cuidado de imagen y público de destino que pretende para ofrecer sus productos con tan altos descuentos. El crecimiento de los usuarios sin embargo no es más lento que en un sitio abierto, ya que las herramientas de invitación hacen que cada usuario invite a todos sus contactos, para darles la oportunidad de ser miembros del club, y para acumular crédito en su cuenta, ya que por cada invitado los miembros acumulan crédito para usar en futuras compras.

¿Cuáles son las mayores dificultades que afrontaron en este mes y cuáles todavía les quedan superar?

Las dificultades son muchas al sacar un proyecto tan grande y que además de ser una plataforma web tiene su correlato real, con distribución física de productos, relación con las marcas, y relación con gente y empresas no especializadas en internet. En este primer mes ha habido mucho trabajo de mejoras en la plataforma, pequeñas, que quizás casi no se notan, pero que influyen en el resultado de la experiencia del usuario. Para adelante nos queda mucho que trabajar, seguramente afianzar el mercado argentino será nuestra primera prioridad. Además el crecimiento que estamos teniendo nos va a imponer el trabajar para mantener la calidad de atención y tiempos de entrega al crecer en cantidad de miembros operaciones, pero al fin y al cabo, ese es el desafío para el que nos hemos preparado y para el que comenzamos Geelbe.

Si quieren invitación a Geelbe pueden clikear en este link y registrarse.


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