Apple

Hablamos de iFixRapid, el servicio técnico con sede física en Madrid y Palma de Mallorca que se ha convertido en todo un referente para los usuarios de los ordenadores y demás dispositivos de la marca en todo el país.

Los usuarios de Apple suelen ser devotos de la marca, y tienen razones para ello porque los desarrolladores de Apple no dejan de lanzar servicios. Desde hace un tiempo el sistema operativo de Google ha conseguido unificar el proceso de actualización de aplicaciones, pero hay muchos más motivos para pasarse a Apple, la marca de ordenadores y dispositivos móviles de gama alta que es toda una leyenda.

No es extraño que los servicios que se abren alrededor de este titán de las comunicaciones sean también de alta calidad, entre ellos iFixRapid Servicio Técnico Apple de referencia en España y Portugal, un servicio que cuenta con un sistema de recogida para que ningún usuario de Apple se quede sin atención.

Además, iFixRapid cuenta con 5 tiendas en España entre Madrid y Palma de Mallorca, de modo que reciben a diario a muchos clientes que llevan a cabo la reparación en el mismo servicio técnico.

Porqué el proceso de reparación es transparente en todo momento

El soporte es hacia todos los artículos de Apple, Iphones, IMac, Macbook, o Ipod Touch entre otros, ya que los técnicos son especialistas en esta marca y conocen todos los pormenores de los distintos aparatos.

Los que quieran llevar los aparatos a las tiendas físicas lo pueden hacer sin pedir cita previa, mientras que los que quieren que se los recojan en su casa cuentan con un servicio especial para ello, el mismo que les devolverá el aparato arreglado en el tiempo estipulado.

Una herramienta de presupuestos online hace que el proceso de reparación sea el transparente en todo momento, peor los clientes de iFixRapid también destacan el descuento multi reparación para los que aprovechan para Cambiar Pantalla iPhone, arreglar o actualizar más de un dispositivo y la facilidad de pago, ya que este se puede efectuar contra reembolso una vez el aparato esté reparado.

Son muchos los clientes que se sirven de este servicio puntero que en la página web de la empresa también cuenta con un blog informativo en el que se da buena cuenta de todas las noticias que se dan sobre Apple, que no son pocas.

¿Sabíais, por ejemplo, que en Noviembre de este año salía la noticia de que el mercado Apple está de baja? Es a consecuencia de la falta de nuevos modelos, porque el consumidor actual los demanda, y son muchos los que se pasan de un modelo a otro a pesar de que no le hayan sacado todo el rendimiento.

Una verdadera fiebre entorno a los dispositivos y ordenadores Apple se ha apoderado del consumidor tecnológico

El consumidor de Apple quiere contar con máquinas cada vez más perfectas. En cuanto a las reparaciones, Apple es la marca que menos se estropea, aunque esto no quiere decir que no ocurran nunca. Los Imac y Macbook, por ejemplo, son susceptibles a atrapar mucho polvo y el teclado de Macbook Air, a pesar de ser un gran sufridor, puede crear problemas.

Con un servicio técnico a la altura de las prestaciones que ofrece la marca, iFixRapid se ha implantado como el de referencia de la marca al que acuden clientes de todos los lugares de España ¿El secreto? Contar con un equipo especializado e implicado con un gran nivel de autoexigencia que busca dar respuestas rápidas a los clientes.

Son precisamente estos los que han otorgado a la empresa la excelencia profesional con sus puntuaciones en red -las más altas dadas en este sector a un servicio técnico-, lo que lo convierte en uno imprescindible para los forofos de una marca que cuenta con una historia trepidante desde que en los años 70 se encontrarán dos estudiantes de informática con ganas de cambiar el mundo y con él las comunicaciones.

Ya es oficial: el nuevo iPhone 6S tendrá fuerza de respuesta. Pero la nueva función, llamada 3D táctil, no será como cualquier otra característica háptica que Apple haya utilizado antes.

Si bien hubo antes ciertos productos de Apple y smartphones con características de fuerza de respuesta, no hay que confundirse: que Apple ponga buena parte del peso (peso de importancia, no me tomen literal) de su teléfono detrás de esta emergente forma de interactuar es algo importante. Es «como ninguna experiencia que hayan visto en un iPhone» dijo Schiller, vicepresidente de marketing de la compañía, llamándola también como «profunda y nueva».

¿Así que, exactamente qué significa esto?

Lo que ves y sientes

Esto es lo que pude saber y entender desde la perspectiva del usuario. 3D Touch, como se llama la función, añade dos niveles de interacción distintos con tus dedos. Hay un «vistazo» y un «pop», y cada uno activa discretos modos de funcionalidad. Vistazo es el que probablemente más se utiliza. Se abre una ventana al estilo de vista previa de lo que estás tocando, ya sea un mapa o un enlace hacia un sitio web. Por su parte, pop ye deja ir hacia el contenido. Juntos, la idea es hacer la manera en la que interactúas con tu teléfono más simple y rápida, cortando los toques excesivos.

Para que se den una idea, puedes presionar un vistazo en un email para ver el contenido, pero si presionas más fuerte (haciendo un pop) lo abres. El vistazo también abre contenido como páginas de Safari e información de vuelo, con sólo un vistazo.

Otro ejemplo: en Mapas, puedes utilizar vistazos y pops para colocar alfileres, direcciones de apoyo y otras rutas directas a la funcionalidad dentro de la aplicación.

Desarrolladores de terceros podrán aprovecharse del 3D táctil también. Instagram estuvo ejemplificándose en la presentación, dejando hacer un vistazo de la foto en la tabla de explorar sin abrirla por completo, o con pop para abrir la foto completa. Cada una de estas interacciones vendrá acompañada con una respuesta háptica – pequeñas vibraciones que te harán saber lo que haces en la pantalla.

Es algo de verdad interesante y que significa también un riesgo ya que tener una forma secundaria y terciaria de táctil en una pantalla tan pequeña puede fácilmente confundir a algunos usuarios, y si no es consistente, puede llegar a ser un dolor de cabeza para más de uno. Por eso funciona con un motor que permite tener interacciones muy rápidas, y su velocidad es tanto para generarlas como para frenarlas.

¿Qué opinas del 3D táctil de Apple? Me gusta que prueben algo nuevo y me parece algo que se puede aplicar con facilidad, ya que así como nos acostumbramos a hacer zoom con los dedos, podemos fácilmente acostumbrarnos a estas características bastante útiles. Cualquier comentario no duden en dejarlo aquí o en Twitter (@AyalaManu).

Esta noticia fue vista en Gizmodo.com

La nueva Macbook nos sorprende a todos con un único puerto (aparte del puerto 3.5mm) para un conector del que muchos nunca habíamos escuchado,  el USB Tipo-C.

El conector USB Tipo-C, USB-C para abreviar, corresponde a la especificación USB 3.1. Éste tiene características que puede simplificarnos un poco el día a día siendo más compacto, rápido, fuerte y reversible.

El nuevo conector se asemeja en tamaño al conector Micro-USB que todos conocemos tan bien, siendo éste apenas más chico.  También, el USB-C puede transferir hasta 100 Watts, suficiente para cargar sin problemas una laptop y hasta varios dispositivos a la vez. Otro punto a favor del nuevo conector es que éste transfiere hasta 10 Gb/s, el doble de lo que puede transferir el USB 3.0.

 ¿Cuántas veces diste vuelta el conector después de uno o dos intentos fallido de enchufarlo? Con el nuevo USB te olvidas del tema, ya que al igual que el Lightning que introdujo Apple con el iPhone 5S , éste es reversible, se puede enchufar al puerto tanto de un lado como del otro.

El USB-C es compatible con VGA, HDMI, DisplayPort y también todos los USB de 3.0 para abajo mediante adaptadores que Apple, haciendo de las suyas, vende a precios insólitos.

Al tener la Macbook tan solo un puerto para USB-C, no es posible tener conectada un monitor y estar cargando la computadora al mismo tiempo lo cual considero un poco absurdo. Igual reconozco que fue muy valiente Apple al apostar tanto en algo tan nuevo.

Sin embargo, la Macbook no es la única que apostó por USB-C. La Chromebook Pixel también tiene, y tiene dos, uno en cada lado, lo que es mucho más práctico… La tablet de de Nokia N1, que dicen que es la alternativa en Android al iPad Mini 3, también cuenta con un puerto.

¡Espero que te haya gustado mi primer artículo para PuntoGeek! ¡No te olvides de dejar un comentario diciéndonos que opinas del USB-C!

Así es, el Apple Watch no funciona bien con tatuajes, por lo que si tienes la piel tatuada te recomiendo que ni pienses en adquirir el reloj inteligente, al menos por ahora.

Antes de ir a comprar algún accesorio tecnológico, ya sea un teléfono, un reloj o cualquier gadget, uno podría pensar que los tatuajes no tienen nada que ver, que son cosas que ni se relacionan. Pero un usuario de Reddit demostró que los tatuajes pueden causar que el reloj inteligente de Apple funcione mal.

El fetiche Apple Watch no funciona bien con tatuajes según demuestra el usuario Guine55fan que compró el reloj SS de 42mm. Tuvo problemas para recibir notificaciones cuando tenía el reloj situado en su muñeca, en la parte superior que une el antebrazo con la mano. Esa zona la tiene tatuada y cuando probó sobre zonas que no tiene tatuadas el reloj funcionó sin problemas.

El sitio Apple Insider explica que esto se debe a que el reloj utiliza un proceso llamado «asphotoplethysmography» que detecta si está siendo utilizado. Con el uso de infrarrojo y LED las luces del reloj detectan fluido de sangre bajo la piel, reconociendo que hay una persona usándolo. En el caso de la piel con tatuajes en negro, esto bloquea a las luces LED de detectar el flujo de sangre.

Guine55fan, nuestro usuario en cuestión, pudo hacer que el reloj funcione desactivando el modo de detección de muñeca, aunque algunas características del reloj funcionan exclusivamente con este modo. Así que ya sabes, si tienes tatuajes por la muñeca ni pienses en comprarte un Apple Watch porque no podrás aprovecharlo.

¿Qué te parece que el Apple Watch no funciona bien con tatuajes? Es obvio que es algo malo pero a mí me llama mucho la atención que no pensaron en esto, que no lo contemplaron como una posibilidad teniendo en cuenta las millones de personas que tienen tatuajes hoy en día. Deja tu comentario aquí o en Twitter (@AyalaManu).

Apple es una de las empresas de tecnología más conocidas e innovadoras del mercado. Desde el año 1975 que lanzó la Apple I hecha de madera (?) hasta los últimos días con el lanzamiento del  Apple Watch. No se puede negar que la mayoría de sus lanzamientos son de productos que han innovado e introducido ideas revolucionaras.

De la forma que hablo parece que Apple me hubiera pagado pero no, es admiración gratuita (?).

A continuación les quiero dejar esta genial infografía creada por ValorTop, en la cual nos muestran todos los productos lanzados al mercado por Apple.

Sé que muchos de los lectores de Punto Geek usan o les gustan los productos de Apple y en los últimos tiempos no estuve hablando mucho sobre ellos. Pero en esta ocasión vengo con un sencillo y efectivo tutorial sobre cómo recuperar información de un iPhone gratis con EaseUS MobiSaver Free.

EaseUS MobiSaver Free es un programa que ayuda a recuperar los archivos perdidos en un iPhone, iPad o incluso iPod pero para que funcione es necesario contar con iTunes, algo que se supone que la mayoría tiene. Una vez instalada, es una opción más que buena para cuando la copia de seguridad de iTunes haya fallado.

Como el reproductor de Apple, EaseUS MobiSaver Free es un programa no muy pesado, con unos 60 mb aproximadamente. Una vez instalado el programa, funciona a la perfección. De manera automática respalda los archivos que le digamos: mensajes, fotos, contactos y más. Incluso guarda una copia de los archivos que hayamos eliminado de manera accidental, dándonos un buen modo de recuperar archivos cuando el respaldo de iTunes no lo tiene. Las conversaciones de WhatsApp, incluyendo fotos, contactos, vídeos y mensajes también son respaldadas en el programa.

Vale destacar que se puede utilizar el programa como una nube local pero la aplicación no viene con una nube de almacenamiento online. También es compatible con los nuevos iOS 8 y iPhone 6.

Recuperar información de un iPhone gratis con EaseUS MobiSaver Free es de verdad muy sencillo y lo mejor de todo es que no cuesta ni un centavo. Se puede descargar para Windows o para Mac, con un funcionamiento similar en ambos SO. El enlace lo dejo al final del post.

Ustedes ¿qué programa utilizan como respaldo para su iPhone, iPad o iPod? ¿Ya conocían este programa? Como siempre, los leo en los comentarios o por Twitter (@AyalaManu) y si tienen alguna experiencia que contar mucho mejor.

Descargar EaseUS MobiSaver

Se ha estado hablando mucho sobre el iPhone 7 y la nueva iPad, pero no son los únicos productos de Apple que reciben atención ya que se está hablando mucho acerca del lanzamiento de la MacBook Pro 2015.

Durante septiembre de este año, se hablaba sobre la posibilidad de que Apple rediseñara y adelgazara su MBP sin Retina para lanzarla el siguiente año. Y rumores previos decían que Apple dejaría las MacBook con entrada para discos discontinuos, pero parece que la empresa no se deshará de esta línea, al menos por ahora.

Según el sitio Macworld, «hay poca especulación cierta sobre la fecha de lanzamiento de la MacBook Pro 2015 pero algunos analistas sugieren que una opción viable podría ser septiembre, mientras que otros piensan que la conferencia Apple Worldwide Developers Conference en junio podría llegar a ser la fecha».

Entre los rumores y posibilidades que agrega la página se encuentran la posible llegada de los CPU Broadwell de Intel, los cuales son conocidos por tener altas capacidades de consumo de energía, algo que podría significar que por fin la MacBook Air tenga una pantalla Retina capaz de mantener sus 10 horas de vida de batería. También, se dice que Apple se alejará del estilo plateado y ofrecerá la nueva Air en los colores plata, gris y dorado de la gama de iPad y iPhone.

Por ahora, son sólo rumores del lanzamiento de la MacBook Pro 2015 pero lo cierto es que muchos de los rumores terminan siendo verdades, mientras que otros son simples mentiras o posibilidades desechadas. Así que hay que ser pacientes y cuando sea el momento veremos a la nueva MBP, de la cual seguro iremos sabiendo más y más a medida que pasen las semanas. Como siempre, leo sus comentarios por aquí o por Twitter (@AyalaManu).

Tim Cook: una de las personas del año logró que 2014 fueran meses de mucho éxito para la compañía, dejando atrás la sombra de Steve Jobs y un complicado 2013.

Ya son muchos los inversores que tienen su confianza puesta en Tim Cook, el CEO de Apple que logró subir un 50% el precio de la acción desde febrero, haciendo que la capitalización de mercado se eleve hasta por encima de los 700.000 millones de dólares.

Pasaron tres años desde la muerte de Steve Jobs, y Cook (de 54 años) supo mantenerse firme ante los ataques de inversores activistas y la falta de confianza que tenía la firma de sobrevivir sin su emblema y fundador. Durante este año, el CEO de Apple por fin abandonó la sombra de su predecesor e incluso ha inculcado al grupo sus propios valores y fundamentos: añadiendo nuevos fichajes, abriendo una mayor colaboración, centrándose en cuestiones sociales y modificando cómo se gestiona su caja.

También, hay que sumar que Tim Cook reveló los nuevos productos, como Apple Pay y Apple Watch, que introducen a la empresa en el mundo de las finanzas y la moda, recuperando así el espíritu de innovación que muchos creyeron que estaba muerto junto con Steve Jobs. Durante el proceso, la valoración de Apple en el mercado ha crecido a una cifra cercana a la de nada más ni nada menos que Google.

El cambio de percepción que se tiene en Wall Street sobre este ejemplar directivo no es sólo por los más de 70 millones de iPhone que se espera que Apple venda este trimestre, o los 42.000 millones de dólares generados en ventas durante el anterior. Cómo expuso sus valores distinguieron a Tim Cook, algo que quedó bien en claro cuando el ejecutivó confesó su sexualidad.

Otro de los cambios se notó cuando Cook añadió a un equipo ejecutivo tres mujeres, mientras que antes sólo había varones blancos, modificando los estatutos del consejo de administración de Apple para estar comprometido a buscar consejeros de minorías. Además, es un abanderado de la transparencia y la sostenibilidad y espera ir reduciendo el uso de los minerales polémicos.

Lo que más me llama la atención de Tim Cook es que hace lo que cualquier CEO debería hacer: toma decisiones rápidas sin que le tiemble el pulso. Es una persona consciente de sus defectos y recurrió al mundo del deporte y de la moda para armar un nuevo equipo de talentos, como el diseñador industrial Marc Newson, y Angela Ahrendts, llegada de Burberry.

Un ejemplo de que no duda me hace retomar a finales de 2012, cuando se lanzó de manera prematura su app de mapas, despidiendo a Scott Forstall, que lideró la creación de iOS y era muy cercano a Jobs, y a John Browett, encargado del segmento minorista de Apple durante casi un año. Con ello dejó bien en claro su mensaje de que los malos resultados no serían tolerados. A la par, su decisión de ampliar el programa de dividendos y recompras a los accionistas ayudó que su situación con estos se calme. Hasta hoy, ha devuelto ya 94.000 millones de dólares.

La calma que el directivo demuestra a veces se confunde con una falta de urgencia, algo que es fundamental dentro de esta industria. Muchos se decepcionaron porque Apple Watch no salió a la venta este año, pero los analistas demostraron que el enfoque de Apple de esperar hasta perfeccionar su producto por lo general suele deparar mejores resultados a largo plazo.

Por último, me gustaría destacar su mirada hacia el exterior. Su asociación con IBM para vender iPhones y iPads a grandes clientes corporativos es quizás uno de los mejores ejemplos de que la empresa mira hacia afuera, algo a lo que Jobs se oponía. Además, hay que sumar la compra de Beats Electronics por 3.000 millones de dólares, el grupo de música en streaming y auriculares. Así, Cook ha conseguido que la empresa recupere credibilidad en la industria de la música tras estar la tienda iTunes abandonada durante varios años.

El tiempo le ha dado a Cook un lugar de privilegio, se ganó el respeto merecidamente gracias a su paciencia y confianza en su instinto, como cuando en 1998 se incorporó a una compañía en dificultades, contra los escépticos.

Tim Cook: una de las personas del año en mi opinión y en la de gente que sabe mucho más que yo sobre tecnología y negocios. Yo lo admiro por la manera en la que se expresa en cada una de sus conferencias y por lo bien que toma decisiones, no intenta ser «político» sino que busca el éxito bajo sus ideales, estando abierto. Quisiera leer su opinión sobre él, por aquí o por Twitter (@AyalaManu).

¿Bueno, como se habrán dado cuenta los lectores de Punto Geek, a pesar de no ser un gran fan de Apple escribo muchas noticias sobre la compañía porque siempre tiene algo interesante de lo que hablar o en mi caso escribir. Y un tema sobre el que no pude leer mucho cuando apenas salió fue Apple Pay, el sistema de pago de Apple.

Ahora que he podido informarme mejor sobre el tema, leído varias noticias y artículos sobre qué es Apple Pay vengo a contarles lo que necesitan saber.

¿Qué es Apple Pay?

Apple Pay es un sistema de pago móvil y monedero digital desarrollado obviamente por Apple Inc. que permite realizar pagos utilizando iPhone 6, iPhone 6 Plus, los dispositivos Apple Watch compatibles (iPhone 5 y modelos posteriores), iPad Air 2 y el iPad Mini 3. Apple Pay no requiere de terminales bajo contrato con Apple específicamente  y trabaja con los terminales Visa payWave, PayPass de MasterCard, y ExpressPay de American Express.

¿Qué hace?

El sistema de pago de Apple le permite a ciertos móviles hacer pagos al por menor en tiendas online. La intención de la empresa es digitalizar y sustituir la tarjeta de crédito o débito de banda magnética en las terminales de tarjetas de crédito (mucho tarjeta, ¿no?).

Compatibilidad

El servicio deja que los dispositivos de Apple se comuniquen inalámbricamente con los puntos de venta utilizando un campo de comunicación cercano (NFC en inglés) de antena, un «chip dedicado que almacena información de pago cifrada», y Passbook y Apple Touch ID.

Como aclaré más arriba, es comptabile con iPhone 6, iPhone 6 Plus y los Smart Watch. Los usuarios de iPhone 5, 5C o 5S pueden hacer uso del servicio por medio de uno de sus relojes inteligentes, aunque el reloj no cuenta con la identificación táctil segura añadida.

Privacidad

El sistema de Apple Pay mantiene la información entre el minorita y el cliente en privado, y crea un «código de seguridad dinámico que se genera en cada transacción». Apple aclaró que no iba a hacer un seguimiento del uso, por lo que la información queda entre los clientes, los bancos y los proveedores. Para aquellos que perdieron su teléfono o sufrieron de un robo pueden detener el servicio de forma remota con el servicio Find My iPhone.

Alcance

Para su lanzamiento hubo más de 200.000 proveedores, incluyendo los grandes almacenes Macy y Bloomingdales, las farmacias Walgreens y Duane Reade, los restaurantes de comida Rápida McDonald y Subway, entre otros minoristas (todo de Estados Unidos).

Para pagar en línea, los usuarios eligen «Apple Pay» como su método de pago y se identifican con Touch ID. El servicio por ahora sólo funciona para Estados Unidos pero tiene planes para expanderse a otros países.

¿Qué opinan de Apple Pay? ¿Qué más necesitan saber sobre el sistema de pago de Apple? A mi me ha gustado la iniciativa y creo que puede ser muy conveniente, pero sólo para países como Estados Unidos, en países como Argentina lo veo viable recién dentro de varios años porque la digitalización de los pagos es algo que apenas está comenzando.

El CEO de Apple, Tim Cook, acaba de anunciar esta semana que la compañía estará abriendo 25 tiendas más en China en los próximos dos años, sumándose así a las 15 tiendas que ya hay en el país asiático.

A pesar de los problemas de seguridad, Apple considera a China como un mercado potencialmente lucrativo. En la actualidad, el 15 por ciento de los ingresos de la compañía se generaron en China, que tiene una gran industria en la electrónica de consumo.

«Estamos invirtiendo como locos en el mercado», dijo Cook. «Cuando miro a China, veo un mercado enorme donde hay más personas que se gradúan en la clase media que cualquier otra nación en la historia del planeta».

Estando en China, Cook también recorrió la fábrica de Foxconn Technology en Zhengzhou, donde conoció a los trabajadores que realizan el montaje de los iPhones.

«Es genial conocer gente con talento, como Zhang Fan, que ayuda a hacer el iPhone 6 en Zhengzhou. Un aspecto relevante de este viaje», tuiteó Cook.

En 2008, Apple abrió su primera tienda en Beijing. La tienda de Apple en la calle Wangfujing, un famoso distrito comercial, es la tercera tienda de la compañía en la ciudad. El edificio de tres pisos en la actualidad ostenta el título como la tienda más grande de Asia.

Desde agosto de este año, Apple cuenta con un total de 435 tiendas minoristas en todo el mundo. Estas se encuentran en 16 países diferentes. Las tiendas en línea, por otra parte, están disponibles en 43 países.

El objetivo de la empresa es servir a «todos los clientes en todas las ciudades». Otros lugares importantes en China incluyen Chongqing, Shenzhen y Shanghai.

Apple ha estado expandiendo su presencia en la región en los últimos años. Junto con el aumento del número de sus tiendas minoristas, Apple también ha tenido éxito en llegar a un acuerdo con China Mobile, la mayor compañía de móviles del país.

Muchos de los temas de la semana fueron relacionados a Apple, no es que sea el mayor fan de la compañía ni mucho menos. Me gustan sus productos y lo bien que hacen el marketing, pero en Punto Geek hablo tanto de Apple porque siempre tienen alguna noticia nueva interesante.